常见问题
常见问题汇总（持续补充）。
账号与登录
Q：可以用手机号登录吗？
可以。注册页与登录页均支持「手机号注册/登录」，输入手机号并完成验证码验证即可。
Q：忘记密码怎么办？
在登录页使用「忘记密码」或通过邮箱重置密码（具体以产品内入口为准）。
命盘与校准
Q：出生时辰不准确怎么办？
尽量按已知信息填写；若后续有更准确数据，可在「用户设置」中进入命盘编辑页修改并重新排盘。
Q：校准必须一次填完吗？
不必。校准支持分步保存，可稍后从概览或对应板块继续。
订阅与支付
Q：如何取消订阅？
在「用户设置」中点击「管理订阅」，跳转至 Stripe 客户门户即可取消。取消后当前周期内仍可继续使用，到期后自动降级。
Q：支持哪些支付方式？
支持支付宝与 Stripe 银行卡（Visa、Mastercard 等）两种方式。支付宝适合国内用户，Stripe 支持国际卡付款。
Q：不满意可以退款吗？
可以。我们提供 7 天无理由退款政策。如果你在订阅后 7 天内对服务不满意，可以随时申请全额退款。
算力积分
Q：什么是算力积分？在哪看剩余？
通用与卦随心动等对话按月度算力积分计费；登录后顶栏有积分入口，设置中可查看用量说明。详见 算力积分与用量。
Q：快速回答和深度思考有什么区别？
深度思考（NextMove Pro）通常单次消耗更多积分，但能提供更完整的推理；具体以输入区选项与产品内提示为准。
Q：API 调用也消耗算力积分吗？
是的。通过命理 Agent API 发起的每次调用与在产品内对话一样共享同一月度算力积分配额。积分耗尽后 API 将返回错误，等下个自然月重置后恢复。
命理 Agent API
Q：什么是命理 Agent API？
它是观棋提供的对外开放接口，让你将自己的专属命理 Agent 嵌入第三方应用。调用时读取你在观棋沉淀的命盘与校准数据，回答质量与产品内一致。详见 开放 API。
Q：我能使用 API 吗？
需同时满足两个条件：① 当前有效的 Pro 会员；② 在财富、健康、情感、六亲中至少完成一个板块的校准。
Q：在哪里生成 API 密钥？
设置抽屉 → 记忆库 → 开放 API 面板，点击「创建新项」即可。密钥仅在创建时显示一次，请立即复制保存。
Q：旧的 API 密钥还有效吗？
重新生成密钥后，旧密钥立即失效。如果你在多个地方使用了同一密钥，需要同步更新。
Q：API 有请求频率限制吗？
每个密钥每分钟最多 10 次请求。超出后返回 429 Too Many Requests，稍等片刻即可重试。
个人资料
Q：个人资料（称呼、职业等）有什么用？
填写后观棋会在对话中自然融入你的背景信息，让回复更贴近你的实际情况。昵称用于称呼，职业用于调整建议的表达方式，自定义指令优先级最高可覆盖默认回复风格。
Q：不想让个人资料影响 AI 回复怎么办？
在设置 → 记忆库 → 个人资料 Tab 顶部，关闭「应用于 AI 回复」开关即可，个人资料数据会保留但不再注入对话。